如果光大银行xyk没有积分，您可以通过以下步骤解决：

1. 确认是否符合积分获取条件：首先，您需要确认自己是否符合光大银行xyk的积分获取条件。不同的xyk产品可能有不同的积分获取规则，例如消费金额达到一定数额、特定商户消费、境内外消费等。请仔细阅读xyk合同或**光大银行**，了解详细的积分获取条件。

2. 检查积分获取途径：确认自己是否正确使用xyk进行消费。有时候，积分可能需要在特定的商户消费或使用光大银行合作的特定支付平台才能获得。确保自己的消费方式和地点符合积分获取规则。

3. **光大银行**：如果您确认自己符合积分获取条件并且正确使用xyk消费，但仍然未获得积分，建议您**光大银行**寻求帮助。可以通过**、**或前往银行网点**，向他们详细说明情况并提供相关消费凭证，以便他们帮助您解决问题。

4. 提交申诉或投诉：如果**后未能解决问题，您可以考虑向光大银行提交申诉或投诉。填写申诉或投诉表格时，请详细描述您的问题，提供相关证据和消费凭证，以便银行能够更好地处理您的问题。

总结：如果光大银行xyk没有积分，您可以先确认自己是否符合积分获取条件并正确使用xyk进行消费。若仍然无法解决问题，建议**光大银行**并提供相关凭证，或者提交申诉或投诉以解决问题。