尚德教育是一家教育培训机构，提供on-line学习课程。如果学员决定退费，他们可以按照以下步骤进行：

1. 学员首先需要登录尚德教育的guanfangwebsite或者App，进入个人账户。

2. 在个人账户页面，学员需要找到相关的退费申请表格或**。

3. 学员需要填写退费申请表格，并提供相关的退费原因和证明材料。退费原因可以是不满意课程内容、学习效果不佳、个人时间安排等。

4. 提交退费申请后，尚德教育的客服人员会对申请进行审核，并与学员进行沟通。他们可能会要求补充一些证明材料或者进一步了解原因。

5. 审核通过后，尚德教育会根据学员的要求进行退款。退款**通常是原路退回至学员的支付账户，如支付宝、**等。退款的具体时间会根据银行或者第三方支付**的政策而有所不同。

需要注意的是，尚德教育在退费政策上可能存在一些限制和规定，具体退费政策可能因课程类型、****等而有所不同。因此，在申请退费之前，学员应该仔细阅读相关的退费政策，以确保自己符合退费条件并了解退费的规定。

总之，尚德教育的退费流程一般包括填写退费申请表格、提供相关证明材料、审核和沟通、退款等环节。学员需要遵守退费政策，并按照要求提交申请，以尽快完成退费流程。