工行网点竞争力项目包括以下几个方面：

1. 布局战略：工行通过对市场需求和竞争环境的分析，制定合理的网点布局战略，包括开设新的网点、调整既有网点的位置和规模等，以满足客户的需求，并提高服务覆盖率。

2. 服务体验提升：工行致力于提供优质的服务体验，通过提升网点的硬件设施和软件服务能力，如改善办公环境、提高服务效率、增加自助设备、加强培训等，以提高客户满意度。

3. 产品创新：工行通过不断创新金融产品和服务，满足不同客户的需求。例如，推出个人理财产品、小微企业贷款、xyk等，以提高竞争力和市场份额。

4. 全渠道服务：工行积极推动线上与线下的融合，通过建设跨渠道服务体系，实现网点与手机银行、网上银行、tel银行等渠道的无缝对接，提供全方位、多样化的金融服务。

5. 数据分析和智能化应用：工行利用大数据分析和人工智能技术，深入挖掘客户需求和行为模式，为网点提供精准的客户洞察和个性化服务，提高运营效率和客户满意度。

6. 社区责任与品牌形象：工行积极履行社会责任，通过参与公益事业和社区活动，提高品牌形象和知名度，增强客户对工行的信任和认可。

这些项目的目标是提高工行网点的竞争力，增强其市场地位，并为客户提供更好的金融服务体验。