中e盾是一种常用的电子身份认证设备，用于在网上进行安全交易和登录。如果用户忘记了中e盾的密码，可以按照以下步骤进行处理：

1. 访问中e盾guanfang**：用户可以打开中e盾的guanfang**，在**上寻找有关密码重置的信息和步骤。

2. 寻找帮助页面：在中e盾guanfang**上，通常会有一个帮助页面，用户可以在此页面上找到有关密码重置的详细说明和指导。

3. **：如果用户无法在**上找到有关密码重置的信息，可以尝试**中e盾的**部门。通常**会提供相关的帮助和指导。

4. 提供身份信息：在进行密码重置时，可能需要提供一些身份信息以验证用户的身份。这些信息可能包括姓名、身份证号码、手机号码等。

5. 重置密码：按照中e盾guanfang**或**提供的指导，完成密码重置的步骤。这可能包括通过**或短信接收验证码，然后设置新的密码。

6. 测试新密码：重置密码后，用户可以尝试使用新密码进行登录和交易，确保密码已成功重置。

需要注意的是，由于中e盾的具体操作流程可能会因不同版本和厂商而有所不同，用户在具体操作时应根据中e盾guanfang**或相关指南的步骤进行操作，以确保密码重置的成功。