当遇到交通银行自动取款机故障时，可以采取以下步骤进行解决：

1. 与银行contact：拨打交通银行****或前往最近的交通银行分行，向工作人员报告故障情况。提供详细的故障描述和取款机所在的具体位置。

2. 保留相关证据：保留取款凭证、提款卡、银行短信通知等相关证据，以便后续跟踪处理。

3. 寻求帮助：如果在取款过程中遇到故障，可以寻求附近的银行工作人员或其他客户的帮助。他们可能能提供一些建议或协助解决问题。

4. 提交申诉：如果银行未能及时解决故障或未能提供满意的解释，可以向交通银行提交书面申诉。在申诉中详细描述故障经过，并附上相关证据。

5. 寻求监管机构帮助：如果银行未能妥善处理申诉，可以向中国银行业监督管理委员会（CBIRC）或其他相关监管机构寻求帮助。这些机构将会对投诉进行调查，并提供相应的解决方案。

在解决故障的过程中，应注意避免陷入诈骗陷阱。不要向陌生人透露个人银行账户信息或密码，并谨慎处理任何要求转账或支付费用的要求。始终与guanfang渠道进行contact和沟通，确保个人财产安全。