苹果手机无法解锁可能是由于忘记密码、输入错误太多次、触摸ID或面容识别无法正常工作等原因造成的。以下是解决此问题的几种方法：

1. 使用iTunes进行恢复：连接手机到电脑，打开iTunes，选择恢复选项。这将擦除手机上的所有数据，包括密码，然后恢复到出厂设置。

2. 使用Find My iPhone功能：如果之前启用了Find My iPhone功能，并且绑定了Apple ID，可以通过访问iCloudwebsite或其他设备上的Find My iPhone应用程序来远程擦除设备数据。

3. 使用恢复模式：将手机连接到电脑上，进入恢复模式。按住手机上的特定组合键，等待iTunes检测到恢复模式后，选择恢复选项。

4. 寻求苹果guanfang支持：如果以上方法无法解决问题，可以**苹果guanfang**或前往苹果授权维修中心，寻求专业帮助。

需要注意的是，上述方法可能会导致手机上的数据丢失，因此在尝试这些方法之前，应该确保已经备份了手机上的重要数据。