催收是指对逾期未还债务的借款人进行追讨和催促还款的行为。通常由专业的催收公司或者银行内部的催收部门来负责进行催收工作。催收的目的是促使借款人尽快还清欠款，以减少债务拖欠对债权人的损失，并维护债权人的利益。催收过程中可能包括tel催收、信函催收、上门催收等方式，但在进行催收时必须遵守相关法律法规，不能采取暴力、恐吓、骚扰等不当手段。